县总工会：精准帮扶践初心 温情服务暖民心

县总工会：精准帮扶践初心 温情服务暖民心

“职工有困难，工会就是娘家人”。这不是一句空洞的口号，而是临潭县总工会多年来日复一日的坚守与践行。近年来，县总工会锚定“精准、长效、多元”核心目标，以识困为基、以帮扶为要、以宣传为翼、以机制为魂，全方位，多维度推进职工帮扶工作，让工会温情精准直达职工心坎，为建设幸福美好新临潭凝聚坚实工会力量。

精准识困摸家底 靶向帮扶不跑偏

帮扶工作最怕“大水漫灌”唯有精准“滴灌”，才能让每一分帮扶资金用在刀刃上。一排排整齐的蓝色档案盒，正是县总工会精准识困工作的生动写照。

为摸清困难职工底数，县总工会启动困难职工“地毯式”摸排行动，推行工会干部分片包抓机制，组织干部深入全县、乡镇企业，与职工群众面对面核实家庭收入、生活困境、子女就学等核心信息，确保排摸无死角、底数清、信息准。“寒冬走访城区困难职工老敏时，她家徒四壁，孩子多次患癌，我们当场就将其纳入重点帮扶台账。”参与摸排的工会干部回忆道。通过直面需求的入户走访，15户困难家庭被精准识别，当年便获得中央财政专项帮扶资金支持。

为持续巩固识困成果，县总工会升级动态管理机制，建立“一户一档、定期核查”制度，通过工会干部常态化回访、大数据比对等方式，实时更新困难职工信息，实现帮扶对象“能进能出”，确保应帮尽帮。目前，精准识别体系已日趋完善，在金秋助学、困难职工专项帮扶等工作中发挥重要作用。近期，经层层审核、精准筛选，13户建档立卡户及60户特殊群体困难家庭顺利获得17.35万元帮扶资金，让工会温情送达职工心坎上。

多元帮扶暖民心 精准施策有质感

“工会的帮助不是简单送钱送物，而是真真切切帮我们解决了急难愁盼，还为我们铺好了长远路。”困难职工代表老敏的话，道出了众多受助职工的心声。近年来，县总工会聚焦职工需求痛点，构建“四季帮扶+专项保障+阵地服务”多元帮扶体系，以精准举措传递温情，让关爱渗透职工生活各领域。

在常态化帮扶方面，坚持“春送岗位、夏送清凉、金秋助学、冬送温暖”从未缺席。盛夏为367名一线职工送防暑物资；寒冬为4家困难企业、35名医务人员、30名困难职工发放10.5万元慰问金，为230名农民工送关怀，并延伸至留守儿童家庭，提供生活救助及心理关怀；金秋助学发放0.9万元帮扶资金，助力职工子女安心就学。

在长效赋能方面，县总工会更注重“授人以渔”。联合人社部门举办招聘会，助力困难职工就地就近就业；推动12家单位1162名职工参保互助保障，19人次申领2.5万元互助金，有效减轻职工医疗负担。

此外，通过“安康杯”竞赛、安全生产宣传筑牢职工安全防线；借助天津市东丽区总工会帮扶资金建成的高原职工驿站投入使用，让户外职工有了“清凉驿站”，扩大职工随时能找到遮风挡雨的“避风港、暖心窝”。

政策宣讲全覆盖 精准直达惠职工

“以前不知道工会有这么多帮扶政策，直到干部上门宣讲，才知道自己符合救助条件。”困难职工杨大姐的经历，道出了政策宣传的重要性。近年来，县总工会坚持帮扶与宣传同步推进，线上线下联动，让惠民政策家喻户晓、直达职工心坎。

线下，工会干部将政策课堂搬到走访现场、结对帮扶点，用通俗语言解读困难帮扶、医疗互助、就业援助等政策，现场为职工答疑解惑；结合助残日活动，发放政策手册1200余份，同步提供义诊与咨询服务，累计开展各类宣讲17场次，覆盖千余人。线上，依托微信群、抖音号等平台，及时推送政策资讯、帮扶案例，让职工足不出户就能知晓工会服务。如今，职工政策知晓率大幅提升，越来越多的职工主动向工会求助咨询，政策红利真正转化为职工看得见、摸得着的实惠。

长效坚守强机制 担当笃行不止步

“帮扶工作不是一阵风，要想长久见效，必须靠制度保障。”临潭县总工会主席表示。近年来，县总工会锚定常态、长效、精准、务实目标，持续健全完善工作机制，推动工会帮扶工作走深走实、提质增效。

组织保障上，成立主席牵头的帮扶工作领导小组，明确分工并纳入重点考核，通过领导带队走访、干部包抓落实，确保各项举措落地见效；指导5家企事业单位建会，推动14家基层工会依法换届，切实夯实基层帮扶基础。资金管理上，严格执行专款专用、公开透明原则，发放前公示帮扶对象及金额，全程留痕、接受社会监督。“要让职工清楚看到资金用在实处，让工会工作经得起检验。”财务负责人说道。服务模式上，实现从单一资金救助向“资金+物资+服务+政策”综合帮扶转变，从阶段性帮扶向常态化帮扶延伸，构建起精准识别、分类帮扶、动态跟踪、巩固提升的全链条帮扶体系。“职工的需求在变化，我们的服务也要升级，才能成为他们信赖的‘娘家人’。”县总工会主席道出工作初心。

近三年，临潭县总工会累计发放帮扶资金超100万元，惠及千余人次，开展各类帮扶活动50余场次。展望未来，县总工会将继续坚守初心使命，以更精准的举措、更务实的作风，把温暖送到更多职工身边，为建设幸福美好新临潭凝聚坚实工会力量。

供稿 县总工会